Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh bảo đảm thông suốt trong giải quyết TTHC
Chiều 05/02, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi tổ chức họp để đánh giá kết quả thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính năm 2025 và triển khai nhiệm vụ trong năm 2026; trao tặng Giấy khen của Chánh Văn phòng UBND tỉnh cho công chức, viên chức, nhân viên các cơ quan, đơn vị được cử đến làm việc tại Trung tâm. Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Hà Thị Lê Vân đến dự.
.JPG)
Theo Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nguyễn Thanh Hoài, trong năm 2025, đặc biệt từ thời điểm tỉnh chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm phát sinh khối lượng công việc lớn và áp lực cao về tiến độ, chất lượng. Với sự chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo UBND tỉnh, sự phối hợp chặt chẽ của các sở, ban, ngành và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, hoạt động giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh được bảo đảm thông suốt, liên tục.
Từ khi vận hành mô hình chính quyền hai cấp đến ngày 31/12/2025, các sở, ngành đã tiếp nhận gần 100.000 hồ sơ thông qua Trung tâm; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt khoảng 99,5%; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt gần 100%. Công tác cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số đạt nhiều kết quả tích cực, với tỷ lệ hồ sơ trực tuyến gần 75%, hồ sơ điện tử đạt gần 100%, kết quả giải quyết điện tử trên 98%; thanh toán trực tuyến đạt gần 186.000 giao dịch với tổng giá trị gần 65 tỷ đồng.
Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Hà Thị Lê Vân ghi nhận, biểu dương và đánh giá cao sự nỗ lực, tinh thần trách nhiệm và những đóng góp quan trọng của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trong năm 2025. Thời gian tới, đề nghị các đơn vị tiếp tục phát huy kết quả đạt được, chủ động phối hợp, thực hiện hiệu quả các chỉ tiêu cải cách TTHC năm 2026 theo Quyết định số 370/QĐ-UBND ngày 30/01/2026 của UBND tỉnh, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Nhân dịp Xuân Bính Ngọ 2026, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Hà Thị Lê Vân gửi lời chúc mừng năm mới tốt đẹp nhất đến toàn thể công chức, viên chức, người lao động Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các cơ quan, đơn vị phối hợp; chúc các đồng chí và gia đình năm mới sức khỏe, hạnh phúc, an khang, thành công, tiếp tục đoàn kết, nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.
Dịp này, đồng chí Hà Thị Lê Vân đã trao tặng Giấy khen của Chánh Văn phòng UBND tỉnh cho công chức, viên chức, nhân viên các cơ quan, đơn vị được cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi.
